Maxime de Snaijer

Teamleider klantenservice

“De familiaire sfeer die er hangt is waarom ik graag bij De Mandemakers Groep werk. Als je een tijdje met elkaar samenwerkt, ben je net even wat meer dan een gewone collega voor elkaar.”

Ik ben Maxime de Snaijer, 29 jaar en ik kom uit Gorinchem. In 2016 ben ik begonnen bij De Mandemakers Groep. Na een uitstapje van twee jaar kwam ik er achter dat werken bij De Mandemakers Groep toch het allerleukste is.

Vanwege de reisafstand heb ik destijds besloten om te stoppen bij De Mandemakers Groep. Ik heb al die tijd contact gehouden met mijn collega’s van de klantenservice en merkte toch dat ik de dynamiek en de grootte van de organisatie begon te missen. Toen een van mijn goede vriendinnen, die ook werkzaam is op de klantenservice, mij vroeg of ik toch niet nog eens op gesprek wilde komen, heb ik dat gedaan. Binnen een week zat ik weer op mijn oude vertrouwde plekje. De balans tussen werk en privé past nu veel beter bij mij en het is een stuk flexibeler door onder andere het deels thuiswerken. 

Ontwikkeling

Na een uitgebreid inwerktraject ben ik begonnen als klantenservice medewerker voor de formule Keuken Concurrent. Daarna heb ik de overstap gemaakt naar Mandemakers Keukens en ben ik overgegaan op High End. Dit houdt in dat ik verantwoordelijk was voor de service van keukens voor VIPS en BN’ers. Nadat ik dat een tijdje had gedaan, nam ik een korte pauze. Bij mijn terugkeer, mocht ik het team van Keuken Kampioen gaan versterken en hier heb ik al vrij snel de stap naar tweede vrouw kunnen maken. Na ongeveer een half jaar ben ik doorgegroeid naar de rol van teamleider. Tot nu toe heb ik al een prachtig traject kunnen bewandelen!

Geen dag is hetzelfde

Ik ben nu verantwoordelijk voor het gehele team van Keuken Kampioen. Als teamleider houd ik mij vooral veel bezig met het aansturen van de medewerkers op de werkvloer en de algemene kwaliteit van de afdeling. Dit doen we samen met het hele team en dat maakt het ook zo leuk. We werken met veel afdelingen samen zoals orderverwerking, verkoop maar ook montage. Dat maakt het werk ook zo dynamisch. Iets wat ik bij mijn vorige werkgever miste. Geen dag is hetzelfde!

Persoonlijk, passie en no-nonsense

De familiaire sfeer die er hangt is waarom ik graag bij De Mandemakers Groep werk. Als je een tijdje met elkaar samenwerkt, ben je net even wat meer dan een gewone collega voor elkaar. Collega’s hebben dingen voor elkaar over, niks is te gek en alles is bespreekbaar. Niet alleen privé maar ook in de doelen die je hebt binnen je eigen carrière en de stappen die je wilt maken. Onze kernwaarden (persoonlijk, passie en no-nonsense) zie ik ook echt terugkomen in mijn werk. Uiteraard zijn de feestjes ook ontzettend leuk! 

De betrokkenheid die de organisatie heeft springt er voor mij echt uit. Mijn eigen ontwikkeling als voorbeeld. Ik heb wel eens een momentje gehad waarbij ik dacht “ kan ik dit wel?” en De Mandemakers Groep heeft mij toen het juiste duwtje in de rug gegeven. De organisatie staat achter je bij iedere stap die je maakt.